De levertijd is minimaal 23 werkdagen. Dit heeft ook te maken met het opzegtermijn bij de huidige aanbieder. De definitieve opleverdatum ontvang je per e-mail. In het bestelproces kun je een gewenste ingangsdatum kiezen. 
Als je het pakket ontvangt, staat de definitieve ingangsdatum ook in de begeleidende brief. Vanaf deze datum kan je starten met de installatie