Na je bestelling ontving je een bevestigingsmail. Daar staan de inloggegevens in. Kan je deze e-mail niet meer terugvinden, ga dan naar MyYoufone. Onder 'TV abonnement' staat je gebruikersnaam. Die begint altijd met YOU. Het is niet mogelijk om de gebruikersnaam te wijzigen. Onder je gebruiksnaam staan het TV wachtwoord en de Admin Pincode. Deze 2 kan je wel wijzigen.