Je ontvangt maandelijks een rekening van Youfone. Halverwege de maand ontvang je een bericht per e-mail wanneer de factuur klaar staat in MyYoufone. Youfone factureert de abonnementskosten altijd vooruit en de verbruikskosten (bijvoorbeeld verbruik buiten de bundel) pas achteraf.

Het factuurbedrag wordt automatisch geïncasseerd.

Let op: op de eerste factuur zijn alleen de resterende dagen van de eerste maand berekend. Pas voor de volgende maand zijn de abonnementskosten geheel vooruit berekend.

Download de specificatie van de factuur in MyYoufone. Op de specificaties zie je de volgende informatie als je gebruik maakt van vast bellen: 
  • Tijdstip van een gesprek
  • Kosten van een gesprek
  • Tijdsduur van een gesprek
  • De gekozen nummers bij een gesprek


Staat er op de specificatie ****, dan gaat het om afgeschermde nummers. Let op! De inhoud van internetsessies zijn bij Youfone niet bekend. Wij kunnen niet zien wat je op internet doet.


De facturen en specificaties zijn zes maanden beschikbaar. Om de factuur en specificatie te bekijken, heb je het programma Acrobat Reader nodig.