Sim Only

Bij Sim Only geldt geen termijn om een verhuizing door te geven. Je geeft zelf een adreswijziging door in MyYoufone. Youfone verwerkt deze adreswijziging vervolgens direct.

TV, Vast Internet & Bellen

Bij een abonnement op Internet Only, bij TV & Internet of bij Alles-in-1 is het belangrijk dat je 30 dagen voor de verhuisdatum contact opneemt met onze klantenservice. Dat kan heel makkelijk door een bericht te sturen vanuit MyYoufone. Ook kan je telefonisch contact opnemen.

Voordat je verhuist, moeten wij eerst controleren of internet op je nieuwe adres wel mogelijk is. Ook kan het even duren voordat de verhuizing is verwerkt.

Aan een adreswijziging van je vaste aansluiting zijn eenmalige aansluitkosten verbonden van €30,00. Dit bedrag brengen we in rekening op de factuur.