Je kunt een bestelling annuleren of je aangeschafte product ruilen indien deze in originele en ongebruikte staat is. Het product dient nog compleet in onbeschadigde originele verpakking, inclusief alle toebehoren en handleidingen te zijn. Voor alle toestellen geldt een termijn van 14 kalenderdagen, ingaande op de dag van bestelling. Wij streven ernaar om binnen 7 werkdagen na ontvangst je retour te verwerken, mits voldaan is aan de genoemde voorwaarden. 


Je kunt het toestel opsturen naar Youfone.
Postbus 23441
3001 KK Rotterdam


Noteer ook duidelijk je adresgegevens en klantnummer als je het toestel terugstuurt. 


De kosten worden binnen 31 dagen teruggestort op je rekening. De verzendkosten en thuiskopieheffing worden niet terugbetaald. De verzendkosten voor het terugsturen van je toestel is voor eigen rekening.